La finalità dell’Agenzia è quella di perseguire, in linea con le finalità del patto territoriale per l’occupazione, un approccio integrato tra le politiche economiche e sociali e le politiche a favore dell’occupazione, come previsto nell'Agenda Sociale Europea che intende sviluppare il nuovo modello sociale europeo come parte della strategia di Lisbona e della strategia dello sviluppo sostenibile.